325 активных лота / 47 пользователей


Как купить / продать лот?

Инструкция работы с Сервисами Продавца/Покупателя.

Инструкция пользователя

  • Регистрация
    • • заполняем все поля для регистрации;
    • • получаем письмо на электронную почту, в котором нужно перейти по ссылке, чтобы подтвердить регистрацию;
    • • пополнить баланс;
    • • в кабинете зайти в кошелек;
    • • кнопка пополнить;
    • • вводите сумму пополнения - формируется счет;
    • • в новом окне пополнить;
    • • переходите на сайт платежной системы и вводите данные платежной карты;
    • • при успешной оплате деньги зачисляются на кошелек.
  • Выставить и продать лот
    • • для выставления лота необходимо зарегистрироваться или войти своим пользователем;
    • • пополнить баланс на личный кошелек;
    • • перейти на страницу добавления лота;
    • • заполнить все обязательные поля (не обязательно ставить резервную сумму - минимальную сумму за которую вы готовы продать лот, услуга платная 1% от резервной цены);
    • • нажать кнопку сохранить (списывается со счета 1 копейка);
    • • лот появиться в личном кабинете;
    • • также с личного кабинета можно воспользоваться кнопкой дубликат лота и создать подобный лот;
    • • в кабинете активные лоты можно рекламировать (стоимость услуги 20 грн, лот будет отображаться на странице своей категории сверху в разделе рекламируемые и на главной странице во вкладке интересные лоты);
    • • в кабинете можно удалить резервную цену (1% от резервной цены списывается при выставлении), если таковая выставлялась при создании лота;
    • • в кабинете лоты, которые завершились по времени, но не имели ставок перемещаются в раздел завершенные, их можно выставить заново нажав Выставить заново;
    • • в кабинете лоты, которые завершились по времени и имели ставки перемещаются в раздел проданные, после чего становиться активным чат с покупателем (конвертик в строке лота) и списывается комиссия за продажу лота (размер комиссии индивидуален для каждой категории), если в кошельке продавца не достаточно средств - чат не становиться активным;
    • • о пересылке товара и получении денег от покупателя договариваются в чате лично продавец и покупатель (если возникают спорные вопросы в чат можно пригласить модератора, есть такая кнопка);
    • • после сделки покупатель и продавец могут оставить друг другу по одному отзыву (положительному или отрицательному) в профиле пользователя, с этих отзывов формируется рейтинг покупателя и продавца.
  • Купить лот
    • • для покупки лота необходимо зарегистрироваться или войти своим пользователем;
    • • пополнить баланс;
    • • зайти в интересующий лот и сделать ставку (шаг цены - это минимальная сумма, на которую увеличивается ставка лота);
    • • можно указать сумму автоставки - максимальную сумму, за которую вы готовы купить данный лот, тогда, если на этот лот поставит ставку другой пользователь - следующая ставка выставиться автоматически от вашего имени увеличив ставку предыдущего пользователя на шаг цены, так будет происходить, пока ставка лота не достигнет суммы вашей автоставки;
    • • после завершения торгов в кабинете у покупателя в купленных, у продавца в проданных открывается чат, в котором они договариваются о доставке и оплате.
  • Оставить комментарий к лоту
    • • если нужно уточнить детали лота - оставляйте комментарий в карточке лота, все комментарии проходят модерацию и появляются на сайте после согласования модератора;
    • • владелец лота отвечает на вопросы, также в комментариях и может добавлять уточняющие фото;
    • • чтобы оставить комментарий необходимо зарегистрироваться или войти своим пользователем;
    • • чтобы оставить комментарий необходимо иметь ненулевой баланс (деньги списываться не будут).
  • В кабинете можно:
    • • просмотреть все свои лоты:
      • • активные - действуют сейчас, можно рекламировать, будут появлятся в своей категории и на главной в интересных лотах;
      • • с резервной ценой - при создании была установлена резервная цена, здесь её можно удалить;
      • • рекламируемые - здесь можно удалить рекламу, деньги, списанные за рекламирование не возвращаются, реклама действует до конца торгов;
      • • завершенные - это лоты у которых торги не состоялись по причине отсутствия ставок или ставки не доросли до резервной цены, их можно выставить заново, выставляются на 2 недели, не предлагая дату;
      • • проданные - лоты, у которых торги состоялись и есть победитель, здесь открывается чат между покупателем и продавцом;
      • • удаленные - лоты, которые удалил модератор, возможно по просьбе продавца, точнее описано в правилах;
      • • архив - в архив перемещаются успешно проданные лоты.
    • • посмотреть лоты, на которые сделаны ставки:
      • • активные - действующие лоты, на которые пользователь сделал ставку;
      • • слежение - лоты, за которыми следит пользователь (нажал в карточке лота кнопку следить за лотом);
      • • купленные лоты - лоты, у которых торги состоялись и пользователь является победителем;
      • • автоставки - лоты на которые пользователь выставил автоставку;
      • • архив - в архив перемещаются успешно купленные лоты.
    • • увидеть свой деловой рейтинг;
    • • увидеть свой деловой рейтинг;
    • • увидеть остаток в кошельке;
    • • посмотреть движение средств;
    • • пополнить кошелек;
    • • запросить чат с модератором;
    • • зайти в свой профиль;
    • • отредактировать свои данные;
    • • просмотреть отзывы оставленные пользователю;
    • • посмотреть подписчиков;
    • • пользователей, на которых подписан (можно отписаться);
    • • пользователи заблокированные для меня (можно разблокировать);
    • • добавить лот.